POLÍTICA DE CALIDAD

 La Dirección de ELECTRONICA RIAS BAJAS, S.L. ha establecido como punto de inicio de una calidad aún mejor, la implantación y el mantenimiento de su propio sistema de calidad en las actividades de VENTA, INSTALACIÓN, Y REPARACIÓN DE EQUIPOS ELECTRÓNICOS

 

Esta política marca las líneas generales de actuación en materia de calidad y debe ser comprendida y aplicada a todos los niveles de la organización.

 

El fin último de nuestra organización es la satisfacción de nuestros clientes, con nuestro compromiso de cumplir los requisitos aplicables, y esta es la base sobre la que se desarrolla nuestro sistema de calidad.

 

Todas las actuaciones deben encaminarse en este sentido y aplicados por todos los componentes de nuestra organización.

 

Esta dirección es consciente de la importancia y repercusión a medio y largo plazo de dar un servicio integral.

 

El dar una rápida respuesta al cliente, desde los procesos administrativos hasta los operativos es esencial.

 

La fiabilidad en todos los procesos de reparación, así como de los materiales incorporados es el segundo factor de importancia.

 

Los procesos de desmontaje, limpieza y reconocimiento deben realizarse con la máxima rapidez y precisión.

 

La comunicación rápida y fiable entre todos nuestros departamentos determinará en gran medida el éxito de cada uno de ellos de forma particular.

 

El trato correcto y cordial de todos nosotros hacia nuestros clientes, debe ser una máxima a aplicar en todo momento.

 

Como herramienta para la consecución de nuestros objetivos, ELECTRONICA RIAS BAJAS, S.L., está comprometida con la mejora continua, por lo que todos debemos ser conscientes de la importancia de nuestras pequeñas aportaciones.

 

El sistema de calidad implantado recoge la metodología para la aplicación del ciclo de mejora continua.

 

Por último, la dirección de ELECTRONICA RIAS BAJAS, S.L., quiere promover la participación de todo el personal en este proyecto, como base para un mejor servicio.

 

 

A 27 de noviembre de 2018

El gerente